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ICU 探视系统
上海首视 ICU 探视系统以“合规、安全、有序、人文”为目标，为 ICU 场景提供远程探视与沟通能力。系统支持预约排队、时间窗口管理与权限控制，通过加密音视频保障隐私与合规，并可对关键操作留痕审计。家属可在规定时段通过授权方式完成探视与沟通，医护可降低现场接待压力与交叉感染风险。系统兼顾管理效率与人文体验，让沟通更及时、流程更可控、风险更可管理。
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功能特点
预约与排队管理：支持探视预约、排队叫号与时间段控制，减少现场聚集与无序探视，提高管理效率。
加密音视频通话：采用加密传输保障通话内容安全，适配 ICU 隐私要求，降低信息泄露与合规风险。
权限与身份控制：支持家属身份验证、授权管理与访问控制，确保“该看的人能看，不该看的人看不到”。
探视规则可配置：按科室、床位与时段配置探视规则与时长限制，便于符合医院制度并随政策调整。
探视记录留痕：对预约、接通、时长与异常情况形成记录，支持审计查询与统计分析，便于管理复盘。
医护端便捷接入：医护可在管理端快速处理预约、发起/接受通话与结束控制，减少额外工作负担。
消息通知机制：支持预约成功、即将开始与变更提醒，减少沟通成本与错过探视的情况，提升体验。
多终端适配：可适配会议平板、电脑与移动端等终端形态，便于不同 ICU 环境下灵活部署与使用。
稳定性与容错：支持异常中断提示、重连机制与故障告警，保障探视业务连续性与问题可定位。
可扩展运营能力：可与院内平台或管理系统联动，形成统一入口与统计口径，便于长期运营与优化。
